🌿 Conditions Générales de Vente – Oleisys®

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site officiel oleisys.com, édité par la SAS GOD, propriétaire de la marque Oleisys®.
La société est spécialisée dans la fabrication et le conditionnement d’huiles d’olive vierge extra, bio et conventionnelles, ainsi que de préparations culinaires et d’assaisonnements.En passant commande sur notre boutique en ligne, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.

• Article 1 – Produits

Nos produits alimentaires (huiles d’olive, préparations culinaires, condiments) sont proposés dans des contenants adaptés (verre, métal alimentaire, bouchons en bois ou plastique, emballages carton).
Chaque fiche produit présente une description détaillée (ingrédients, origine, conditionnement) afin de permettre au Client d’acheter en toute transparence.

• Article 2 – Commandes

Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne via notre site internet.
Après validation du panier et du paiement, un email de confirmation est envoyé automatiquement.
OLEISYS se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec un Client ou de suspicion de fraude.

• Article 3 – Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Oleisys se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont toujours facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande validée.

• Article 4 – Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne, via :
✦ Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB)
✦ PayPal
✦ Virement bancaire (sur demande pour les professionnels)
✦ Prélèvement SEPA (uniquement pour les Clients professionnels sous contrat)Toutes les transactions sont sécurisées via un protocole de cryptage (SSL).

• Article 5 – Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine et à l’international.
✦ Délais indicatifs : 24 à 48h ouvrées en France, 72h pour l’Europe, 5 à 7 jours pour l’international.
✦ Livraison en point relais possible.
✦ Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.Un numéro de suivi est systématiquement transmis au Client par email après expédition. En cas d’absence de réception, le Client peut en faire la demande à contact@oleisys.com.

• Article 6 – Droit de rétractation & retours

Conformément aux dispositions légales (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation), le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non ouverts et en parfait état.
Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour. Les produits descellés, ouverts ou consommés ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire.

• Article 7 – Réserve de propriété

Les produits restent la propriété de SAS GOD – Oleisys® jusqu’au paiement complet du prix.

• Article 8 – Responsabilités

Oleisys s’engage à fournir des produits conformes aux normes sanitaires en vigueur (DGCCRF, réglementation européenne).
La responsabilité de Oleisys ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit par le Client ou de conservation inappropriée (exposition à la chaleur, à la lumière, etc.).

• Article 9 – Force majeure

Oleisys ne saurait être tenue pour responsable d’un retard ou d’une inexécution due à un cas de force majeure (grève, intempéries, blocage des transports, pandémie, etc.).

• Article 10 – Droit applicable & juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Montpellier (France).